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发布时间:2019-02-26
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当客户报告的故障通过技术电话支持不能被解决时,本优游平台优游平台将按照规定的响应时间派遣优游平台程师赴客户现场排除故障,进行维优游平台。包括故障设备的取回和送还。
12-3、互连远程维护
根据情况与客户联机,进行远程软件维护,快捷、方便、及时解决客户的软件问题。